BETROKKEN OP SOCIALE PROOFING
Social proofing is het nemen van wat je doet en het aan mensen laten zien om het te valideren. Als je bijvoorbeeld een medium bent, kun je naar een winkelcentrum gaan en een lezing geven aan een paar mensen. Dit kan u helpen geloofwaardigheid op te bouwen, omdat mensen vaak geloven wat ze zien. Volgens Harvard Business wordt podcasting steeds populairder voor Gen Z-klanten. Misschien kun je een strategie bedenken over het soort onderwerp waar je doelgroep naar luistert. Blogs zijn geweldig om mensen aandacht te geven aan uw merk, omdat ze gemakkelijk te lezen en te verwerken zijn. Een groeihacking-tactiek die u kunt gebruiken, is verwijzen naar uw partners of potentiële partners in uw blog om uw geloofwaardigheid op te bouwen. Het zal leiden tot een strategische relatie. Een ander ding dat je zou kunnen doen, is proberen samen te werken met influencers op Instagram of andere sociale mediaplatforms.
Intelligente, interactieve inhoud is de toekomst!
Door de snelle ontwikkelingen van AI en AR toont de consument toenemende interesse in interactieve marketing. De behoefte aan tweerichtingsverkeer in marketingcommunicatie is weer gegroeid, waarbij de consument ook persoonlijker, sneller en efficiënter geholpen wil worden. Denk aan advertenties waarbij men met behulp van AR meteen iets kan passen of een Voice-toepassing die alle kenmerken van een product opsomt.
AR, VR, chatbots, voice en realtime interacties met de klant gaan in 2023 een belangrijk onderdeel van de marketingstrategie worden.
Je hebt waarschijnlijk verschillende filters op Instagram of Snapchat geprobeerd om meteen die schattige konijnenoren of grote valse wimpers te krijgen, toch?
Dit is een goed voorbeeld van augmented reality (AR)-in-actie.
Met AR kun je virtuele objecten binnen je gezichtsveld ervaren. Hoewel AR de afgelopen jaren een enorme ontwikkeling heeft doorgemaakt, zal de echte toekomst in contentmarketing virtual reality (VR) zijn.
Stelt u zich eens voor dat uw campagne advertenties vertoonde waarmee klanten zich konden onderdompelen in een gesimuleerde wereld; ze kunnen uw producten zien, gebruiken en misschien zelfs enkele belangrijke productspecificaties zien. Dat zou in de nabije toekomst VR-in-actie kunnen zijn!
Niet alleen AR/VR, zelfs kunstmatige intelligentie (AI) zal een sleutelrol spelen bij het creëren van interactieve inhoud. Chatbots hebben in 2021 en 2022 een grote rol gespeeld bij het afhandelen van klantinteracties. Met de vooruitgang van machine learning, natuurlijke taalverwerking en AI, zullen chatbots in 2023 robuuste contentpartners worden.
In 2021 onthulde Meta (voorheen Facebook) hun opkomende metaverse. Dit versnelde de behoefte voor marketeers om hybride en mixed-reality-ervaringen in hun marketingmix te implementeren. Met virtual reality-marketing (VR) kunnen merken hun producten of diensten promoten met behulp van VR-technologie om een gesimuleerde maar realistische ervaring te creëren.
Hoewel veel merken met succes augmented reality (AR)-tactieken hebben gebruikt om klanten aan te trekken, zoals de Virtual Artist-app van Sephora en de AR-app van Ikea, hebben maar weinig merken een volledig meeslepende virtual reality-ervaring ontworpen waarvoor een VR-headset nodig zou zijn.
Virtuele try-ons en merk-Instagram-filters zullen een impact blijven hebben op het marketinglandschap van 2023, maar verwachten dat dit jaar nog meer innovatieve VR-marketingtactieken centraal zullen staan.
Volgens een recent onderzoek van Razorfish gebruikt driekwart van de marketeers gedragsgegevens niet voor online advertentietargeting. Nieuwe technologie werkt eraan om deze gegevens toegankelijker en betaalbaarder te maken voor kleine bedrijven.
Kunstmatige intelligentie staat klaar om de komende jaren een enorme impact te hebben in veel industrieën. Marketingprofessionals maken nu gebruik van AI-methoden zoals datamodellen, algoritmen en machine learning om hun doelgroep beter te begrijpen. Deze gegevens kunnen marketeers helpen hun uitgaven te optimaliseren, inhoud aan te passen en te targeten en hun klantervaring te personaliseren.
Marketeers plukken nu al de vruchten van AI-technologie, zoals:
- Slimmere, meer gerichte advertenties
- Nauwkeurige trendspotting en voorspellingen
- Beter begrip van kopersgedrag
- Verhoogde klantenbinding en loyaliteit
- Verbeterde selfservice-mogelijkheden
- Hogere ROI door effectieve targeting
Realtime berichten blijven effectief
Het personaliseren van de verkoop is het geheim om uw klant uw producten en diensten te laten kiezen. U kunt dit bereiken door realtime berichten te sturen met uw potentiële klant. Verschillende chatplatforms kunnen u helpen uw klanten beter te leren kennen.
U kunt voor elke klant een aangepaste verkoopstrategie maken met behulp van hun gegevens uit de chat tussen u en hen. Het vergroot de kans op een succesvolle verkoop omdat uw klant zal denken dat het product of de dienst exclusief voor hen is ontworpen.
Slim worden met kunstmatige intelligentie
Moderne digitale marketingtrends hebben alles te maken met het gebruik van slimme manieren zoals kunstmatige intelligentie om uw bedrijf te laten groeien. AI-marketing slaat gegevens van uw potentiële klanten op om u te helpen in milliseconden geautomatiseerde en weloverwogen beslissingen te nemen.
AI observeert uw publiek, economische trends en andere aspecten die van invloed zijn op uw marketingstrategie. Het maakt gebruik van data-analyse om ervoor te zorgen dat u zich op het juiste moment op de juiste groep klanten richt. Verschillende merken gebruiken AI voor effectieve marketing en beginnen de uitgebreide voordelen ervan al te plukken.
Storytelling 2023 – Menselijk en datagedreven
De kunst van bij deze tijd passende storytelling is om het verhaal met wetenschappelijke of cijfermatige onderbouwing te spekken. Twee krachtige elementen die samen een onverwoestbaar front vormen. Het menselijke, gevoelige en kwetsbare ondersteund door keiharde cijfers en/of feiten.
“Er was eens een consument die behoeftes had en daar waren wij met dé perfecte oplossing”, is verbrande turf. Elk bedrijf kan een soortgelijk verhaal vertellen. Wat de klant naast een goed verhaal wil zien, is bewijs. Beter vertel je een goed verhaal over wat je concreet gedaan hebt en wat het (de klant) heeft opgeleverd. Waar storytelling inspeelt op emotie, vliegt onomstotelijk bewijs in als de doorslaggevende factor.
Er wordt vaak gedacht dat B2B content hartstikke saai is. Bij B2C content richt je je immers op een persoon waardoor je veel meer sjeu aan een tekst kunt meegeven. Maar zo hoeft het niet te zijn. Zeker niet in 2023.
Ook al lever je alleen diensten of producten aan bedrijven, de persoon die bepaalt of ze met jou in zee gaan of niet is ook een mens die je kunt overtuigen met storytelling en gevoel. Dus ook al ben je een B2B bedrijf, dan is het toch heel aanlokkelijk om je teksten in 2023 te richten op de buyer persona. In jouw geval is dat de persoon die bij jouw klanten de beslissingen maakt. Dus kom maar op met die mooie woorden en emoties!
Hoewel er zeker een kunst is om verhalen te vertellen, moet er ook een wetenschap zijn. Ja, verhalen die onze emotionele, kwetsbare, menselijke kanten aanspreken, blijven ons lang bij. Wanneer deze menselijke verhalen echter worden ondersteund door gegevens, geven ze veel richting aan uw inhoud, in de geest van een klant.
Wanneer u bijvoorbeeld een case study voor uw website maakt, kunt u deze zeker presenteren in de vorm van een verhaal. Hier is een overdreven case-study-sjabloon in een verhaalformaat:
Er was eens een klant voor een unieke uitdaging. Ze deden hun best om hun uitdaging op te lossen en zochten hoog en ver (op en buiten Google) naar antwoorden. Ze konden geen oplossing vinden.
Dat is toen we binnenkwamen. We hebben niet alleen een oplossing geboden voor het probleem van de klant, we waren ook snel, accuraat en betaalbaar. De klant was erg blij met ons en we hebben nog lang en gelukkig gewerkt!
Hoewel dit soort casestudy’s in het verleden misschien hebben gewerkt, zullen ze dat zeker niet meer doen. In plaats daarvan zal het in de tijd uitstippelen van klantuitdagingen en het vervolgens meetbaar meten van het succes van uw oplossing uw geloofwaardigheid aanzienlijk verbeteren. Dus hoewel storytelling zeker een beroep moet doen op je emotionele kant, zijn data de belangrijkste onderscheidende factor bij het nemen van beslissingen.
Door gebruikers gegenereerde inhoud groeit
Door gebruikers gegenereerde inhoud verwijst naar al het online materiaal dat is gemaakt door iemand die niet representatief is voor uw merk. Deze mensen kunnen uw klanten, merkloyalisten, werknemers of wie dan ook zijn. Door gebruikers gegenereerde inhoud omvat recensies of beoordelingen van klanten en achtergrondverhalen over het merk die werknemers delen.
Het gebruik van door gebruikers gegenereerde inhoud is een briljant opkomend concept in digitale marketing. Het toont de positieve aspecten van het merk, gepost door mensen die geen directe connectie hebben met uw bedrijf.
Van TikTok-trends tot #OOTD-berichten, door gebruikers gegenereerde inhoud is de nieuwe mond-tot-mondreclame. Dit type inhoud is origineel en merkspecifiek, gemaakt door consumenten in plaats van merken. Unboxing-video’s, make-uprecensies, merk-hashtags en fototags zijn allemaal voorbeelden van hoe merken kunnen profiteren van door gebruikers gegenereerde inhoud.
Omdat iedereen door gebruikers gegenereerde inhoud kan maken, kan het toevoegen van deze tactiek aan uw marketingstrategie de authenticiteit van uw merk naar een hoger niveau tillen. Consumenten hebben 2,4 keer meer kans om door gebruikers gegenereerde inhoud te vertrouwen in vergelijking met inhoud die door merken is gemaakt, wat bewijst dat dit het moment is om prioriteit te geven aan authenticiteit in uw marketingstrategie.
Meer voorbeelden van user-generated content zijn:
- Unboxing video’s
- Make-up reviews
- Hashtags
Contentmarketing trends: video- en podcastcontent blijft oppermachtig!
In de steeds sneller ontwikkelende ‘on the go’ leefstijl is het geen verrassing dat content die geconsumeerd kan worden in combinatie met andere bezigheden aan populariteit wint. Nu er over ieder onderwerp wel een podcast is te vinden, zijn podcasts voor veel mensen een guilty pleasure geworden. Voor onderweg, tijdens het koken om met een rondje wandelen in de lunchpauze.
Ook video’s blijven het goed doen. Een video is immers het perfecte middel om een visueel verhaal te vertellen. Bewegend beeld blijft onderhoudend voor het oog. Wel zien wij dat de filmpjes mede dankzij de populariteit van TikTok en de oververzadigde markt steeds korter worden. Maar kort of lang, de vuistregel blijft nog steeds: hoe simpeler de video, hoe groter de impact.
Deze trend is niet echt een verrassing. Video’s en podcasts (zowel audio als video) kunnen onderweg exponentieel meer worden geconsumeerd. Persoonlijk luister ik elke dag naar podcasts (true crime is mijn favoriete genre!) omdat ze boeiend, informatief zijn en een perspectief bieden dat ik anders waarschijnlijk niet zou hebben.
Video’s zijn daarentegen een geweldig medium om een sterk visueel verhaal te vertellen. Of het nu lang of kort is, een goed gemaakte video kan uw inhoud op een boeiende manier overbrengen op uw doelgroep. Hoe eenvoudiger de video, hoe groter de impact. Je hebt deze virale marketingvideo waarschijnlijk vaak gezien, maar het is een goed voorbeeld van hoe video-inhoud altijd impact zal hebben.
Op video gebaseerde inhoud wordt een belangrijk aandachtsgebied in marketing voor sociale media, omdat het de aandacht van een kijker langer kan trekken in vergelijking met statische berichten. Van TikToks tot Instagram-reels, marketeers gebruiken hapklare video’s om de betrokkenheid te vergroten en de merkbekendheid onder millennials en Gen Z te vergroten.
Live streaming blijkt ook een effectieve marketingtrend te zijn. Volgens een rapport besteedden consumenten in 2021 ongeveer 548 miljard uur aan streaming via mobiele apparaten. In combinatie met influencermarketing stelt livestreaming potentiële klanten in staat om in contact te komen met influencers die bekend zijn met het product, over het product te praten en de aankoop te doen terwijl ze kijken. de stroom.
PODCAST
Ben je onderweg naar huis in de auto, waag je je aan een rustgevende wandeling of ben je lekker aan het poetsen in huis? Dan is de kans groot dat je een podcast op hebt opstaan. Volgens onderzoek van Markteffect luisteren zo’n 6,4 miljoen Nederlanders wel eens naar een podcast waarvan een kwart voor ’t werk. Het is dan ook niet gek dat we in 2023 steeds meer zakelijke podcasts voorbij gaan zien komen. Wanneer het bloggen is uitgespeeld is het tijd om de content via een audiofragment bij de doelgroep te krijgen.
Een paar kleine tips
- Afleveringen van 20 min tot max. een uur zijn populair;
- Werk met een herkenbaar format;
- Hergebruik content uit blogs;
- Kies voor een presentator met een vlotte stem en een bruisende gast.
Trek gebruikers aan via op video gebaseerde inhoud
Iedereen heeft een hekel aan het lezen van lange teksten op websites. Mensen voelen zich echter aangetrokken tot bewegende afbeeldingen omdat ze meer informatie in minder tijd verstrekken. Het is dus ideaal om op video gebaseerde inhoud op te nemen in uw digitale marketingstrategie om de gebruiker langer op uw webpagina te laten blijven.
Video’s zijn boeiend en trekken met succes de aandacht van de gebruiker. Gebruik boeiende video’s om het publiek te laten stoppen en naar uw webpagina te staren. Het is een uitstekende manier om uw bedrijf te promoten door de best verkopende punten in uw video op te nemen.
E-mailmarketing raakt nooit uit de mode
Naast de hippe video’s en podcasts blijft e-mailmarketing een belangrijk onderdeel van content marketing. Het is een ideale manier om nieuwe leads binnen te harken, on top-of-mind te blijven bij je bestaande klanten én deze te informeren over nieuwe kennis, producten of diensten. Maar het schrijven van mails die aanzetten tot actie is makkelijker gezegd dan gedaan. Je raakt na verloop van tijd wel ontmoedigt als de CTO (Click To Open rate) steeds lager wordt.
Toch is er hoop voor deze vorm van content marketing in 2023. Want de inkomsten uit e-mailmarketing zullen tegen het einde van 2023 naar schatting bijna 11 miljard dollar bedragen (Statista, 2021). En dat geldt niet alleen voor B2C bedrijven. Volgens Hubspot zei 64% van alle B2B marketeers dat e-mailmarketing ervoor zorgde dat zij hun doelen behaalden in 2021. Geen slecht idee om e-mailmarketing in 2023 wat serieuzer te gaan nemen, dus.
E-mailmarketing is een van de oudste maar meest overtuigende digitale marketingtrends. 82% van de B2B-marketeers zegt dat het gebruik van e-mailnieuwsbrieven nog steeds hun go-to-methode is voor merkpromotie.
Heb je je ooit afgevraagd waarom deze methode nog steeds relevant is als we tegenwoordig meer functionele en praktische communicatiemethoden via sociale media hebben? Een belangrijke reden is dat inhoud mensen vaak niet bereikt via sociale media, omdat deze zwaar wordt gefilterd. Dit is echter niet het geval met e-mails – ze brengen uw bericht rechtstreeks naar de gebruiker zonder de dreiging te worden weggevaagd vanwege privacy en filters.
E-mailmarketing voor productlanceringen en kleine bedrijven krijgt meer invloed.
E-mailmarketing is verreweg een van de beste marketingmethoden die momenteel worden gebruikt. Met 89% van de marketeers die e-mailmarketing voornamelijk gebruikt voor het genereren van leads, is dit een trend die zich zal voortzetten in 2023. Bijna iedereen ter wereld heeft een e-mailaccount, waardoor het voor merken en bedrijven uiterst toegankelijk is om contact te leggen met hun klanten.
Als het gaat om productlanceringen, is het nuttig om e-mailabonneeslijsten te gebruiken om bestaande klanten te bereiken en klanten die zich misschien hebben aangemeld maar nog niets hebben gekocht. Met productlancerings-e-mails voor kleine bedrijven kunnen ze de winstmarges die u als bedrijf maakt aanzienlijk vergroten tijdens wat vaak een kritieke tijd is voor een nieuw bedrijf.
permission marketing
Nog zo’n hippe benaming. De term zingt al langer rond in de wandelgangen. Dit principe is in 1999 al geïntroduceerd door marketing grootheid Seth Godin. Kortweg is dit een vorm van marketing waarbij consumenten zelf instemmen met het ontvangen van marketing. Iets dat in onze branche al langer gebruikt wordt, omdat het oriëntatieproces voor vrije tijd simpelweg langer duurt dan bij de keuze voor een pizza – bij de meesten dan.
Dit doen we ook al heel lang middels e-mailmarketing bijvoorbeeld. Iemand die nog nooit bij een vakantiehuis aanbieder heeft geboekt, maar wel meer wil weten geeft permissie aan dat bedrijf om marketing te bedrijven. Maar waarom is dit dan een trend?
Steeds minder mensen geven toestemming met cookies om ons als marketeer diegenen te kunnen volgen. Zo kunnen we steeds minder gericht marketing bedrijven. Bijvoorbeeld sinds de laatste iOS15 update, waarbij ineens het openratio niet goed meer meetbaar is binnen e-mailmarketing. Dit heeft enorme impact hoe we al jarenlang als online marketeer zijn gewend te werken.
De wereld veranderd. Marketing vormen waarbij we wél gericht marketing kunnen bedrijven, hebben we toestemming van de gast voor nodig. Binnen onze marketing strategieën en tactieken moeten we dus meer aandacht geven om deze databases op te bouwen, in plaats van te richten op website bezoekers en aankopen op de site.
Een aantal voorbeelden van permissie:
- Een e-mailadres van de consument voor nieuwsbrieven
- Een e-mailadres en wensen van de consument om een alert te versturen wanneer een bepaald vakantiehuis weer beschikbaar is
- Een telefoonnummer om per SMS een aanbieding te versturen
- Permissie om een web push bericht te sturen wanneer de prijzen voor volgend kampeerseizoen live staan
- Een app ontwikkelen waar consumenten écht iets aan hebben en actief gebruiken, bijvoorbeeld de KLM-app waar het zeer gemakkelijk is vluchten snel te boeken – dit levert gemak op voor de reiziger
Influencer-marketing blijft aan populariteit winnen
We houden ons dagelijks bezig met de verhalen en berichten van onze favoriete beroemdheden en influencers. Dus waarom zou u hun uitgebreide bereik op sociale media niet gebruiken om een buzz over uw bedrijf te creëren?
Overweeg het trendy idee van influencer marketing als u maximale klanten naar uw bedrijf wilt trekken. Dit idee omvat marketing via sociale media, waarbij sociaal invloedrijke mensen en organisaties worden gebruikt om uw producten en diensten op de markt te brengen.
Het innovatieve idee om je niche te vermarkten via influencers is de laatste tijd het gesprek van de dag geworden. Het is omdat het bereik van influencers veel beter is dan traditionele marketing, wat de kansen vergroot om op een betaalbare manier meer klanten te werven.
Het enige dat u hoeft te doen, is een influencer inhuren die tot dezelfde niche als uw bedrijf behoort en een inhoudelijke aanhang heeft, zodat de boodschap van uw merk maximale mensen kan bereiken. Daarna kunt u een deal met hen sluiten om uw merk te promoten in ruil voor voldoende geld of gratis producten en diensten van uw merk.
De opkomst van opzettelijke inhoud
We praten vaak uitgebreid over de behoeften en verwachtingen van klanten (ik noemde het zelfs aan het begin van dit artikel!). Maar de intentie van de klant zal een parameter zijn waar bedrijven zich in 2023 meer op zullen richten. Als u het waarom achter de behoeften, keuzes en wensen van uw klanten begrijpt, kunt u uw contentstrategie veel beter plannen.
Door materialen te maken die zich richten op het WAAROM van uw klanten, kunt u opzettelijke inhoud voor uw publiek maken. Dit is ook een geweldige manier om u te onderscheiden van concurrenten die op een oppervlakkige manier inspelen op de behoeften van uw klanten, in plaats van dieper te duiken.
Je hebt ook wat focus op de inhoudsindelingen, onderwerpen en teksten die je wilt behandelen binnen je strategie – wat altijd handig is op de lange termijn!
Ook aan de slag gaan met Instagram Reels voor horeca?
Wil je ook graag creatieve content posten via Instagram, maar kom je er niet helemaal uit? Of wil je met ons om de tafel zitten voor een sparsessie wat je kunt posten? Neem zeker even contact met ons op. Wij helpen je graag verder! Kom gezellig langs voor een kopje koffie, geef ons een belletje of stuur gerust een mailtje. Wij kijken ernaar uit om jouw verhaal te horen.
Telefoon 📱 0850668989
E-mailadres ✉️ info@flamingo.services
Nanke
CEO & Content Creator
Lisa
Online Marketeer
NOG GEEN GENOEG?
Dit is ook interessant
I am text block. Click edit button to change this text. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
